拼多多子账号如何设置?子账号管理及权限设置

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一、拼多多子账号的角色有哪些?

管理员:是除主账号外,店铺权限最高的角色,拥有此店铺的所有权限;

运营:是拥有商品上新、报名活动等商品管理、订单管理、客服咨询等权限的角色;

客服管理员:拥有查看客服工作状态,设置离线消息的接受账号等权限;

客服:是店铺接受买家消息、处理买家问题的角色,具有订单咨询、客服咨询等权限;

物流客服:具有登录客服平台版块与消费者进行聊天的权限,以及登录发货管理版块小额打款和物流服务管理的权限。

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二、拼多多如何新增子账号?

【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,点击“新增子账号”。

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主账号设置好子账号的账号名和密码后,输入子账号使用的手机号,子账号首次登录时是需要验证的,接收验证码绑定手机号,点击“确认创建”完成绑定,新的子账号就创建好了。

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三、子账号账号权限如何更改?

只有管理员和主账号能对其他角色修改权限。

1、更改子账号角色

如果商家朋友需要对某一子账号的角色进行修改,可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要修改的子账号那一行点击“编辑”,来到“编辑子账号”页面,选择子账号需要的角色,点击确认,子账号角色就修改好啦~

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2、更改子账号权限

如果商家朋友是需要对某一子账号的权限进行修改,可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要修改的子账号那一行点击“账号权限”,来到账号权限编辑页面,可以对子账号增加或删除相应的修改,然后点击保存即可。

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勾选好子账号需要的权限后,点击保存,账号权限就修改完成啦。

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四、如何删除子账号?

【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要删除的子账号那一行点击“删除”(需管理员权限)。

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以上就是全部的内容啦~想要了解更多客服干货、记得关注客服网哟。

标签: 子账号设置 分流设置 拼多多

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